Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng Van 7

1Điều Khoản Chung

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng Van 7 (bao gồm website van7.bet và ứng dụng di động), bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ điều khoản và điều kiện này.

Các điều khoản và điều kiện của Van 7 được áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm khách truy cập, thành viên đăng ký và người chơi đang hoạt động. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của Van 7.

Van 7 hoạt động theo giấy phép cờ bạc trực tuyến quốc tế. Việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi đồng nghĩa với việc bạn tự xác nhận rằng hoạt động cờ bạc trực tuyến là hợp pháp tại khu vực pháp lý của bạn và bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về điều đó.

2Đăng Ký Tài Khoản

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của Van 7, bạn phải hoàn tất quy trình đăng ký và cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ. Các yêu cầu bắt buộc khi đăng ký tài khoản Van 7 bao gồm:

• Phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký
• Cung cấp họ tên thật, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ thuộc sở hữu của bạn
• Chỉ được tạo một tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống Van 7
• Không được tạo tài khoản thay mặt người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo
• Mật khẩu phải đủ mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường và số)

Van 7 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước lần rút tiền đầu tiên hoặc khi có dấu hiệu bất thường trong hoạt động tài khoản. Tài liệu xác minh có thể bao gồm CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc giấy tờ do cơ quan nhà nước cấp.

3Nạp Tiền Và Rút Tiền

Van 7 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch đều được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi lần giao dịch
• Chỉ được nạp từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính bạn
• Van 7 không thu phí nạp tiền – chi phí giao dịch nếu có là từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử
• Tiền được ghi có vào tài khoản trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy phương thức

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần yêu cầu
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong 15–30 phút kể từ lúc duyệt
• Phải hoàn thành xác minh KYC trước khi rút lần đầu
• Tài khoản nhận tiền phải trùng khớp với thông tin đăng ký Van 7
• Van 7 có quyền giữ lại yêu cầu rút tiền tối đa 48 giờ để kiểm tra an ninh nếu cần thiết

4Quy Định Đặt Cược

Tất cả các hoạt động cược trên nền tảng Van 7 – bao gồm Slots, Live Casino, Xổ số, Lô đề, Jackpot và cá cược thể thao – đều tuân thủ các quy định chung sau:

• Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng tại mỗi trò chơi trước khi bạn tham gia
• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập – không có sự can thiệp của con người
• Kết quả xổ số và lô đề được đồng bộ trực tiếp từ kết quả XSMB, XSMN, XSMT do nhà nước công bố
• Lệnh cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, Van 7 có quyền hủy lệnh cược và hoàn tiền đầy đủ về tài khoản
• Cược bằng tiền thưởng khuyến mãi có thể bị giới hạn tỷ lệ thắng tùy theo điều kiện từng chương trình

Van 7 không chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của người chơi. Việc tham gia cược là quyết định tự nguyện và người chơi phải chịu hoàn toàn trách nhiệm về kết quả tài chính của mình.

5Khuyến Mãi Và Thưởng

Van 7 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi cho thành viên mới và cũ. Tất cả ưu đãi đều có điều kiện sử dụng cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, địa chỉ IP hoặc thiết bị
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp – phải hoàn thành vòng cược yêu cầu trước
• Vòng cược thường dao động từ 15x đến 40x tùy loại ưu đãi và được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình
• Van 7 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi
• Thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên sau khi đăng ký thành công
• Van 7 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước

6Hành Vi Bị Cấm

Để bảo vệ sự công bằng cho tất cả người chơi, Van 7 nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn:

• Tạo nhiều tài khoản với bất kỳ mục đích nào, kể cả nhận thưởng nhiều lần
• Sử dụng phần mềm, bot hoặc công cụ tự động để đặt cược hoặc can thiệp vào kết quả trò chơi
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng Van 7 cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi
• Phối hợp với người chơi khác để đánh bạc gian lận hoặc thao túng kết quả
• Sử dụng thẻ ngân hàng hoặc ví điện tử không thuộc sở hữu của mình để nạp tiền
• Đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ của Van 7

7Đình Chỉ Và Đóng Tài Khoản

Van 7 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản của bất kỳ người dùng nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này
• Cung cấp thông tin không chính xác hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền
• Tài khoản không có hoạt động trong 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động)

Người chơi cũng có quyền tự đóng tài khoản Van 7 bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi xác minh danh tính.

Tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản sẽ không được hoàn trả tiền thưởng khuyến mãi chưa đáp ứng điều kiện vòng cược. Tiền gốc do người chơi nạp vào (không bao gồm tiền thưởng) sẽ được xem xét hoàn trả theo từng trường hợp cụ thể.

8Giới Hạn Trách Nhiệm

Van 7 cung cấp nền tảng cược trực tuyến theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực duy trì dịch vụ ổn định 24/7 nhưng không thể đảm bảo hoạt động liên tục tuyệt đối trong mọi trường hợp.

• Van 7 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát (mất điện, sự cố mạng, thiên tai)
• Van 7 không chịu trách nhiệm về các quyết định cược của người chơi và hệ quả tài chính của những quyết định đó
• Van 7 không chịu trách nhiệm về tổn thất do người chơi để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba
• Trách nhiệm tối đa của Van 7 trong bất kỳ tranh chấp nào không vượt quá số dư hiện có trong tài khoản người chơi tại thời điểm xảy ra sự kiện

Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả trò chơi, kết quả được ghi nhận trên máy chủ của Van 7 sẽ là căn cứ cuối cùng. Người chơi có thể yêu cầu kiểm tra lại lịch sử giao dịch trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện.

9Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng Van 7 – bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, phần mềm và thiết kế – là tài sản thuộc quyền sở hữu trí tuệ của Van 7 hoặc các đối tác cấp phép.

• Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc tái sử dụng bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản của Van 7
• Tên miền van7.bet và thương hiệu Van 7 không được sử dụng cho mục đích thương mại bởi bên thứ ba
• Các trò chơi trên nền tảng Van 7 thuộc bản quyền của nhà cung cấp tương ứng và được sử dụng theo thỏa thuận cấp phép hợp lệ

Nếu bạn phát hiện nội dung vi phạm bản quyền hoặc có câu hỏi về quyền sở hữu trí tuệ, vui lòng liên hệ chúng tôi qua email support@van7.bet.

10Thay Đổi Điều Khoản

Van 7 có quyền cập nhật, sửa đổi điều khoản và điều kiện này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua ít nhất một trong các kênh sau:

• Thông báo trực tiếp trên trang chủ van7.bet trong tối thiểu 7 ngày trước khi có hiệu lực
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký
• Thông báo đẩy trên ứng dụng di động Van 7

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày có hiệu lực.

11Chơi Có Trách Nhiệm

Van 7 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game lành mạnh và có trách nhiệm. Cờ bạc nên là hình thức giải trí – không phải nguồn thu nhập hay cách thoát khỏi áp lực cuộc sống.

Van 7 cung cấp các công cụ tự kiểm soát sau, có sẵn ngay trong phần cài đặt tài khoản:

• Giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng
• Giới hạn số tiền thua tối đa trong một khoảng thời gian
• Giới hạn thời gian chơi trong ngày
• Tự loại trừ tạm thời (1 ngày đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của Van 7 để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt chế độ tự loại trừ ngay lập tức. Chúng tôi nghiêm túc với trách nhiệm này và không bao giờ cản trở người chơi muốn dừng lại.

Tìm hiểu thêm về chính sách chơi có trách nhiệm tại: Chơi game có trách nhiệm.

12Liên Hệ Và Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản và điều kiện của Van 7, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản và giao dịch, đội ngũ hỗ trợ người Việt của chúng tôi luôn sẵn sàng 24/7.

• Live chat trực tiếp trên website và ứng dụng Van 7 – phản hồi dưới 3 phút
• Email: support@van7.bet – phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc
• Xem câu hỏi thường gặp tại: Câu hỏi thường gặp

Mọi khiếu nại chính thức liên quan đến tranh chấp tài chính cần được gửi bằng văn bản qua email với tiêu đề rõ ràng và kèm theo thông tin tài khoản. Van 7 cam kết phản hồi mọi khiếu nại hợp lệ trong vòng 5 ngày làm việc.